Claims müssen präzise, messbar und dokumentiert sein. Beispiel für einen gültigen Claim: „CO₂-Emissionen Scope 1 und 2 um 40 % gegenüber Basisjahr 2020 reduziert (Methodik: GHG Protocol, extern verifiziert).“ Ungültig: „nachhaltiges Produkt“ oder „grüne Lieferkette“. Jeder Claim braucht drei Elemente: Kontext (seit wann, Vergleichsbasis), Datenquelle (welche Messung oder Methodik) und Verifizierung (intern gemessen oder extern geprüft).