Sie sollten Ihre Lieferanten nicht alleine lassen und den aktiven Austausch über den Einkauf anregen. Hier gilt es Hilfen und Guides zur Verfügung zu stellen, Fristen zu setzen, Erinnerungen zu verschicken, in den direkten Austausch zu gehen und Fragen zu klären. Wenn Sie weiterhin keine Daten bekommen, sollten Sie eskalieren, priorisieren und ggf. Konsequenzen einleiten. In jedem Fall sind Ihre Aktionen zu dokumentieren.